Retail Consult s’est spécialisé dans les formations, les conseils & le coaching dans le secteur de la vente au détail.

Grâce à la longue expérience de nos formateurs et de nos coaches, Retail Consult est en mesure de proposer des programmes de formation et de coaching sur mesure, tant au management, qu’aux départements ventes et après-vente.

Valeurs à l'esprit

Toutes les missions sont exécutées en ayant 3 valeurs à l’esprit, lesquelles ont permis à Retail Consult de devenir chef de file de son secteur.

Connaissance

Sur la base de leur longue expérience, nos formateurs apprennent à connaître votre entreprise, vos processus et vos systèmes et intègrent ensuite ces informations dans un parcours de formation ou de coaching. Retail Consult se familiarise avec votre situation spécifique pour ensuite vous proposer un concept sur mesure. Retail Consult considère cette partie (la préparation) comme un investissement personnel.

Enthousiasme

Notre tâche consiste non seulement à apporter à vos collaborateurs les aptitudes nécessaires, mais également à les motiver et à leur faire comprendre l’importance de leur fonction dans l’ensemble du secteur. Parfois, les collaborateurs risquent de rouiller dans leur fonction. Retail Consult propose un lubrifiant adapté à chaque participant. Les participants doivent retourner dans votre entreprise avec les connaissances, les aptitudes et la motivation nécessaires.

Professionalisme

Les formateurs de Retail Consult défendent corps et âme votre philosophie et votre vision pendant les parcours de formation et de coaching de vos collaborateurs. Ce n’est pas le formateur ou le coach qui est important, mais bien le stagiaire ou le coaché : nous ne sommes satisfaits que si votre collaborateur retourne satisfait dans votre entreprise. En outre, vous bénéficiez de notre incroyable garantie « no cure, no pay». Si un quart ou plus des participants estime que nos parcours de formation ou de coaching ne leur ont rien apporté, vous ne devez rien payer. Impossible d’être plus honnête ! C’est peut-être un peu naïf, mais nous avons opté pour la satisfaction optimale de votre entreprise et de vos collaborateurs !

Références

Nous sommes actifs dans les secteurs suivants :

  • Produits pétroliers, négoce
  • Banque & assurances
  • Automobile
  • Informatique et télécommunications
  • Sociétés de surveillance/gardiennage 
  • Chimie 
  • Alimentation 
  • Stockage et entreposage, traitement de marchandises 
  • Pharmacie
  • Commerce de détail
  • Entreprises d’utilité publique 
  • Imprimeries

Si vous souhaitez connaître les noms de nos clients, veuillez nous contacter par téléphone, fax ou mail.